乐英乡群山村，地处天全县城东20公里，西与天全县始阳镇紧密相连。这里地势较高、位置偏远，全村分布着5个村组，居住着1304名村民。长期以来，受地理条件限制，群山村部分区域未能纳入集中供水体系，村民日常用水主要依赖山泉水和井水。然而，每到枯水季节、持续干旱天气，或是洪水期管道堵塞时，水源断流便成了家常便饭，村民们只能焦急地等待乐英乡政府协调消防车送水，生活极为不便。

人大代表倾听民声，及时反映缺水困境

2025年7月，县人大常委会调研组深入乐英乡安乐村代表联络站开展代表活动。活动现场，县人大代表洋霞心急如焚地向调研组反映：“领导，近日来连续高温，缺水已经严重影响到了群众的日常生活和生产。送水只是权宜之计，只有通上自来水，大家的用水问题才能真正得到保障啊！”洋霞代表的话语，道出了群山村村民的迫切需求和无奈。

深入调研精准把脉，形成建议直击要害

为全面、深入地了解群山村缺水的核心问题，县人大常委会调研组迅速行动，联合乐英乡选区的人大代表组成“代表小组”，马不停蹄地深入各个村组、村民家中，实地查看供水情况。每到一处，都仔细询问村民用水有无困难、水质是否干净、有无异味等，耐心倾听群众对供水保障的意见和建议，全面掌握群山村供水的真实状况，为精准解决供水问题、优化供水服务打下坚实基础。经过细致调研，调研组发现群山村一度面临季节性缺水严重、暴雨后淤泥堵塞输水管道频发等问题，严重时村民维持日常用水都很困难。

根据实地调研和广泛收集的群众意见，“代表小组”精心撰写了调研情况报告。报告针对性地提出两条建议：一是将群山村供水接入始阳供水片区，从根本上解决稳定供水问题；二是加强原水源地的清理、维护和管理，确保在过渡期间村民用水不受影响。这一建议直击问题要害，为解决群山村供水难题指明了方向。

村民积极响应配合，现场会议凝聚合力

“我家就在群山村三组，听到要将我们村划归到始阳片区供水，全组上下都行动起来了。这几天，大家最重要的任务有两个：一是尽快收齐每户安装水表的费用，二是组织村组干部清理原水源地的管道。”洋霞代表不仅积极反映问题，还以身作则，带动村民积极参与到供水问题的解决中来。

7月22日，乐英乡政府充分发挥协调作用，组织人大代表、供水公司、水利局、村组干部等相关部门齐聚群山村，召开现场会议。会上，供水公司根据群山村实际情况，对供水项目的工期、实施方案、供水服务水平和水质安全等方面作出了郑重承诺，预计国庆前可全面完成群山村水表安装、接通分户管等工作。这一消息让村民们看到了希望，大家纷纷表示将全力配合工作。

“目前，群山村3组111户的水表已全部采购到位，明天我们马上进行安装，8月底前可以全部完成安装。在没安装完水表和分户管前，我们从始阳供水厂主管连接一根水管到达群山村各组的蓄水池中，可以解决当前群众供水问题。”供水公司相关负责人的话语掷地有声，让村民们吃下了“定心丸”。洋霞代表激动地说：“没想到这么快就可以安装我们组的水表了，一想到以后不用再为用水问题发愁，我就特别开心！”村长高林也感慨道：“我们向人大代表反映缺水问题后，没几天，县人大常委会调研组就组织人员到我们村开展调研、召开现场会，集中协调解决供水问题，效率真是太高了，必须点赞！”

人大持续督导跟进，确保建议落地见效

为推动代表建议真正落地落实，县人大常委会调研组始终保持着高度的责任感和使命感，不定时对供水项目开展督导工作。调研组通过现场督办、实地察看、与代表和群众面对面交谈等多种方式，全面了解和掌握建议办理的基本情况。在督导过程中，调研组针对发现的问题，及时督促承办单位改进工作方法，提升办理实效，切实提高群众满意度。

“县人大常委会对代表建议的督办力度非常大，始终将建议办理工作的着力点放在解决问题上，在真办、实办、办成上下足功夫。我们对建议落实效果非常满意！”群众的话语中充满了对县人大常委会工作的认可和感激。

县乡联动齐心协力，供水难题圆满解决

在县人大常委会的强力监督和推动下，县、乡两级政府及相关部门密切配合、协同作战。通过安装水表、做好管网系统延伸工程建设等一系列工作，及时将始阳镇供水厂的自来水引入群山村。待10月后，家家户户都将用上干净、稳定的自来水，村民日常用水有了坚实的保障，彻底告别了缺水的历史。当前，群山村水源地输水管道堵塞问题也得到解决，待全村用上自来水后，现水源地将作为群山村的备用水源，将其管护工作纳入村组日常工作事项，确保常年水流畅通、干净无杂质。

“做好代表建议转办、督办工作，是回应群众关切、改进工作的重要途径，也是践行全过程人民民主的具体体现。”县人大常委会副主任彭武表示，“我们将锚定解决实际问题这一核心目标，进一步加强全过程监督，细化各阶段性的工作任务，全力推动代表建议转化为惠民生、暖民心的有力举措，让人民群众切实感受到人大工作的温度和力度。”（天全人大）